تدخلت السفارة السعودية في العاصمة السورية دمشق، وأنهت معاناة مواطن وأسرته, استمرت أسبوعين؛ حيث مُنع خلالهما من السفر من قِبل السلطات السورية؛ إذ عادوا جميعاً إلى المملكة.
وبحسب مصادر صحفية فأن المواطن سافر برفقة زوجته وأولاده ووالدته إلى سوريا؛ لقضاء الإجازة الصيفية، وأثناء عودته أخطرته إدارة الجوازات السورية بأنه مطلوب لدى إحدى الدوائر الأمنية وممنوع من السفر، دون إبداء الأسباب؛ فحاول المواطن معرفة الدوافع التي جعلت الدوائر الأمنية السورية تضعه على قائمة الممنوعين من السفر, ولكنه فشل؛ فقام بمراجعة السفارة السعودية, التي كثفت جهودها واستطاعت إنهاء إجراءات سفره وعودته إلى المملكة .
ومن جانبه قال الوزير المفوض فواز الشعلان في اتصال هاتفي إن المواطن راجع السفارة؛ لإنهاء معاناته، وقد استطعنا إنهاء إجراءات سفرة, وغادر الأراضي السورية يوم الأربعاء الماضي، وعاد إلى المملكة.
وأشار الوزير الشعلان إلى أن أجهزة الأمن السورية ما زالت تواصل جهودها لضبط الجناة الذين ارتكبوا جرائم تجاه عدد من المواطنين السعوديين خلال قضائهم الإجازة الصيفية في سوريا.