مؤسسة النقد: إلزام البنوك بإخلاء طرف العميل في 10 أيام

[سيف بير جابر]

صحيفة - متابعة :

طالبت مؤسسة النقد العربي السعودي البنوك المحلية بضرورة إخلاء طرف عملائها الراغبين في ذلك في مدة أقصاها عشرة أيام.

ووفقا لتقرير أعده الزميلان محمد سعيد الزهراني، وماجد الطلحي ونشرته "عكاظ"، قال مصدر مسؤول في المؤسسة، إن البنوك المحلية ملزمة من خلال الأنظمة والقوانين بتوفير وتسهيل كل الإجراءات للعملاء على النطاقين المصرفي والإداري بدون قيد أو شرط، ومنها الإجراءات الخاصة بتحرير إخلاء الطرف، والتي لا تزيد في حد أقصى عن عشرة أيام بعد التأكد من أن العميل ليس لديه إي ارتباط مالي للمصرف، مشددا على أن المصرف ليس من حقه تعطيل كل هذه الخدمات للعملاء، أو جزء منها بصورة قطعية، وإلا طبقت بحقه لائحة العقوبات المنصوص عليها نظاما.

وكشف المصدر عن تلقي المؤسسة عددا من الشكاوى من العملاء ضد عدد من البنوك اتهمتها بتعطيل ومماطلة العملاء في تحرير إخلاءات الطرف تصل بعضها لأكثر من 21 يوما، ما جعل الأمر يزداد سوءا بين البنك والعملاء.

ورفض المصدر تصرفات بعض البنوك في التعامل مع عملائها، مشيرا إلى أن هذه البنوك تلبي رغبات العميل في أقل من 30 دقيقة في حال طلب قرض شخصي، ولكن عندما يطلب إخلاء طرفه ليتم تحويل راتبه إلى بنك آخر ذي هامش ربح أقل يضطر للانتظار لمدة تصل إلى ثلاثين يوما وربما تزيد، ما يتسبب في تعطيل قرض العميل لدى البنك الآخر، أو إجباره على التراجع عن طلب إخلاء الطرف والاستسلام لهامش الربح المرتفع من هذا المصرف. وأكد أن مؤسسة النقد لن تتساهل في تطبيق لائحة العقوبات على تلك البنوك المخالفة.

[قطعاني03]

[align=center]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

خبر أكثر من ممتاز أخوي الغالي نواف تستحق عليه الشكر والثناء ، كما تلاحظ أخوي نواف الكثير من المواطنين يشتكون من تلاعب أغلبية البنوك بعملائهم ، فلا أخفيك البعض إشتكى من مماطلة البنك التي استمرت لثلاثة أشهر متتالية كي يحصل على إخلاء طرف ؟ وهذا بحد ذاته غير معقول ، نتمنى من مؤسسة النقد تبني وإحتواء القرار والتأكد ملياً من تطبيقه ، فالخوف إن القرار هذا كسابقه مجرد إخلاء طرف للمؤسسة؟؟

أعذب تحياتي أخوي الغالي نواف[/align]

[سيف بير جابر]

شاكر مرورك اخى المترو ولا تستغرب من البنوك فهى شركات ربحيه خالصه ولى بتلعبه اغلبه علا ما يقولون ولا تستغرب ها الشى االمشكله انحن ما نقدر نستغنى عنهم لبا قلوبهم ولو انهم يغثونا بعض الاحيان لكن ما بليد حيله محتاجين بيزات ونا اخوك
دمت بود

[قطعاني03]

على البركه الإشراف أخوي نواف وتستاهل ، شد حيلك يا بطل وجملها ، تستاهل