(مهارة بناء العلاقات الانسانيه )
الابتسامة الساحرة
الابتسامة لا تكلف شيء ويبقى مداها طول العمر. الابتسامة التي تــــــدل عــــلى قلب مفعم بالحب والود تجاه الآخر، وتشكل مركز جذب للقلوب. عن جرير بن عبد الله قال: ما حجبني رسول الله صلى الله عليه وسلم منذ أسلمت، ولا رآني إلا تبسم فــي وجهي أخرجه البخاري.. كما أن تبسمك في وجه أخيك صدقة.
الاعتراف بالخطأ ومعرفة القصور
صورة مميزة في بناء العلاقات، تدل على نبل القائد وتواضعه، واعتقاده بأن العمل مهما بلغ من نجاح وامتياز وفعالية وتفوق فإنه ليس كاملاً أو مثالياًً. كــمــا أن ذلك يبعدنا عـن العناد والتمسك بالرأي.. حقاً وباطلاً.. وعدم الاستماع للنصح وآراء الآخريـن. وهــــذا عمر بن الخطاب، الرجل الذي وصفه النبي عليه الصلاة والسلام بوعــــاء العلم، وهــو على المنبر يتكلم في مسألة صدقات النساء تعترضه امرأة وتصحح له معلومة. فـــقـــال رضي الله عنه دون خجل: اللهم اغفر لي، كل الناس أفقه من عمر. أخطأ أمير المؤمنين وأصابت امرأة. ولم يقلل اعترافه بالخطأ أمام الملأ من مكانته ومن نظرة أتباعه إليه بل زاد الاعتراف بالخطأ من مكانته ومن ثقة الناس به.
السيطرة على النفس والسلوك
لاشك أن الــهـدوء والسيطرة عــلــــى النفس لهما فوائد كثيرة على من يلتزم بهما. كما أنهما من صفات القائد الناجح. يحقق الهدوء والسيطرة عـلى السلوك جواً مـن الطمأنينة ودفع الخوف خاصة عند الأزمات والأخطار. وقد كان الرسول الكريم عـــلــيــه الــصـلاة والسلام يغضب فيبدو ذلك على وجهه، لكنه لا يظهر غضبه عـــلى فعله. وكلنا يعلم فضل كظم الغيظ والحلم عند الغضب. كما أن السيطرة عـــلـــى الانفعالات والحفاظ على الهدوء يمكن الإنسان من التفكير بشكل سليم واتخاذ الــقـــرار المناسب بعيداً عــــن ردود الفعل والعواطف الثائرة.
بنك العواطف
الحساب المصرفي فـــي بنك العواطف يضمن لـــك علاقة طويلة المدى. فكر في علاقاتك بهذا الأسلوب، فكل كلمة قاسية هي سحب مـــن الــــــرصيد. وكــــل خــطــأ ترتكبه تجاه شخص لك معه علاقة هو سحب مـــن الرصيد. كما أن الكلمة الطيبة هــــي إضــــافــــة للرصيد، وكلما زاد رصيدك كلما أمكنك الاعتماد على الشخص أكثر. فما انـــك تـــــــرفع من رصيدك او انك تسحب منه، فانتبه لما يصدر منك من أفعال وأقوال واحرص عـــلى ألا تؤذي مشاعر من حولك .
اتمنى ان تصل الفائده المرجوه للجميع .....
تحياتي راكان ال زعرر
|
العرض العادي
